Toimituskäytäntö

Tilaaminen, Toimitus ja Maksuehdot

Lähetämme tilaustuotteet viikon sisään tilauksen saapumisesta. Usein tuotteet lähtevät jo parin seuraavan arkipäivän aikana matkaan. Puusepän tuotteet toimitus 1-2 viikkoa tilauksesta. Jos sinulla on tilauksen kanssa erityisen kiire, kerrothan siitä meille tilausta tehdessäsi, niin osaamme reagoida tähän. Mikäli toimitusajat jostain syystä viivästyisivät, otamme viipymättä yhteyttä tilaajaan. 

Lähetämme paketit pääsääntöisesti Postin välityksellä. 

Huomioithan, että yksilöidyillä laserkaiverrus ja -leikkaustuotteilla ei ole palautusoikeutta. Muilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus ja mahdolliset palautuksista koituneet postimaksut maksaa tilaaja. Reklamaatioista on ilmoitettava viivyttelemättä, jotta voimme lähettää korvaavan tuotteen. 

Maksuehdot:

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

paytrail.com/kuluttaja/information-om-betalning